Онлайн операции по отмене и возврату билетов:

Согласно информации, полученной из Департамента полиции МВД, с 30 июня 2021 года граждане Турции, которые будут выезжать в Турецкую Республику Северного Кипра, будут выезжать из нашей страны по удостоверениям личности старого образца и нового образца с биометрическое фото будет выполнено в соответствии со стандартами Международной организации гражданской авиации (ИКАО) Выезд будет осуществляться по удостоверениям личности.

Пассажиры, не соответствующие этому требованию, к полету не допускаются.

"Согласно заявлению Министерства внутренних дел Турецкой Республики,

Для поездок на Кипр, Азербайджан, Грузию, Молдову, Боснию и Герцеговину, Украину, пассажиры в возрасте до 18 лет (включая детей и младенцев) должны предъявить документ, удостоверяющий личность с фотографией, чтобы использовать новый тип удостоверения личности с чипом в качестве проездного документа. Путешествие с удостоверением личности без фотографии не допускается. Для детей-пассажиров, путешествующих с одним из родителей (мать, отец) или кем-либо еще, могут быть запрошены дополнительные документы (согласие)."

Что касается правил и условий для пассажиров, которые будут путешествовать из нашей страны за границу, и пассажиров, которые въедут в нашу страну из-за границы, в рамках мер Covid-19; Нажмите здесь, чтобы просмотреть таблицу стран

1. Какие услуги вы предоставляете пассажирам с особыми обстоятельствами?

После регистрации на рейс для пожилых, страдающих языковыми расстройствами, фобиями, слабовидящих и слабослышащих или молодых пассажиров сопутствующие услуги могут варьироваться в зависимости от условий авиакомпании, если они запрашиваются во время посадки и по прибытии самолета. По таким запросам вы можете получить помощь по нашей линии поддержки по телефону 444 87 87 или 0850 737 8 737.

2. Какие процедуры применяются к беременным пассажирам?

Отчет не запрашивается у беременных пассажиров, которым еще не исполнилось двадцать восемь недель (семь месяцев).

Пассажирам, беременным одним ребенком, разрешается путешествовать от 28 до 36 недель с заключением врача, в котором говорится: «Путешествие самолетом не представляет проблем». После 36 недель поездки запрещены даже при наличии заключения врача.

Пассажирам, беременным двумя или более детьми, разрешается путешествовать от 28 недель до 32 недель с заключением своего врача, в котором говорится: «Путешествие самолетом не представляет проблем». После 32 недель нельзя путешествовать даже при наличии заключения врача.

Дата заключения врача не может быть старше семи дней.

В заключении должны быть имя, фамилия, номер диплома и подпись врача, составившего заключение.

3. Какие процедуры применяются к пассажирам с нарушениями зрения?

Пассажиры с нарушениями зрения могут путешествовать в одиночку или с собаками-помощниками.

Пассажир должен предъявить удостоверение о дрессировке собаки-поводыря и бумажник ветеринара, подтверждающий, что прививки сделаны.

Пассажиры с ограниченными возможностями, не способные выполнять указания летного экипажа в аварийных ситуациях, не могут летать без сопровождающего лица.

Требования к бронированию для таких запросов могут варьироваться в зависимости от правил авиакомпании. По вашим запросам вы можете получить помощь по нашей линии поддержки по телефону 444 87 87 или 0850 787 8 737.

4. Какие процедуры применяются к пассажирам с нарушением слуха?

Пассажиры с нарушениями слуха могут путешествовать в одиночку.

5. Какие процедуры применяются к пассажирам с нарушениями зрения и слуха?

Пассажиры с нарушениями зрения и слуха обязаны путешествовать в сопровождении сопровождающего.

6. Перевозка домашних животных

Он может меняться в зависимости от погодных условий. По таким запросам вы можете получить помощь по нашей линии поддержки по телефонам 44487 87 и 0850 737 8 737. Для таких случаев необходимо отправить сообщение в авиакомпанию о вашем бронировании и принять его во время бронирования. За это может взиматься дополнительная плата.

По дороге в аэропорт; Требуется паспорт для международных рейсов и удостоверение личности с фотографией для внутренних рейсов (удостоверение личности, водительские права, паспорт, свидетельство о браке). Пассажиры не допускаются к рейсу с ксерокопиями документов.

В соответствии с правилами безопасности при проверке личности пассажира могут быть приняты только следующие документы:

Свидетельство о рождении

Водительские права

Паспорт и документы, заменяющие паспорт

Свидетельство о браке

Свидетельство о рождении до одного месяца после рождения (при условии, что оно сопровождается удостоверением личности родителей)

Виза и/или паспорт для международных рейсов